Lead Prozessmanagement
Sie möchten Ihre Leads und Marketingkampagnen jederzeit im Blick behalten?
Wir unterstützen Sie dabei!
Zu unseren Dienstleistungen im Bereich Lead-Prozessmanagement zählt die Entwicklung, Bereitstellung und der Betrieb von Lösungen zur Unterstützung von CRM-Prozessen. Ihre bestehenden Leads und Kontaktadressen aus unterschiedlichen Online-Kanälen oder Aktivitäten lassen sich problemlos übernehmen.
Darüber hinaus führen wir Ihre Daten zusammen und bereiten diese auf, so dass die Qualifizierung Ihrer Adressen, Geocodierung, die Weiterleitung zu Fullfillment-Partner – beispielsweise zu Ihrem Logistik-Anbieter - oder die Weiterverfolgung von Leads und Aktivitäten möglich sind.
Optimale Systemunterstützung Ihres Leads-Prozessmanagements
Standardisierte Schnittstellen und Abläufe der Leadsammlung und Weiterverarbeitung sorgen für kurze Prozesse und höchste Qualität - und somit die schnelle und zielgerichtete Reaktion auf Interessentenanfragen. Eine verteilte Webserivce-Architektur bindet die verschiedenen Prozessmodule nach Bedarf in den Gesamtprozess ein. Dazu zählen u.a. Kontaktformulare auf der Website, Online-Kampagnen, Newsletter, Shops oder verteilte Websites.